Preguntas frecuentes

Información sobre la situación actual (COVID-19)

¿Qué ocurre si adquiero mi tratamiento dental ahora, pero no hay citas disponibles para hacerme un stripping dental o no es posible ir a la cita que ya tengo?

Con el fin de proteger la salud de nuestros pacientes así como la de nuestros empleados, se han incrementado las medidas de seguridad e higiene debido al brote de COVID-19.  Estamos intentando por todos nuestros medios ofrecer citas para realizar stripping dentales en el futuro. Si, debido a las nuevas regulaciones del gobierno, no es posible reservar citas temporalmente, fabricaremos de todos modos sus alineadores invisibles en nuestro laboratorio de Berlín, los cuales estarán listos en un plazo de cuatro semanas. De esta forma, no tendrá que esperar para empezar el tratamiento, ya que contamos con que las clínicas que están cerradas actualmente volverán a abrir sus puertas y a ofrecer citas en ese plazo de tiempo.

¿Qué debo hacer si necesito un nuevo escáner 3D, pero todas las clínicas se encuentran cerradas?

Lamentablemente, en este momento no es posible reservar ninguna cita en algunas de nuestras clínicas. De esta forma, ayudamos a que las medidas adoptadas para evitar la propagación del coronavirus sean eficaces.  Si necesita realizarse un escáner 3D, intentaremos ofrecerle una cita lo antes posible y, por supuesto, le daremos prioridad.

¿Qué ocurre si mis alineadores no encajan porque he estado mucho tiempo sin poder reservar una cita para realizarme un stripping dental?

Lo normal es que los alineadores encajen. Si pasa mucho tiempo entre la fecha en la que se realizó su escáner 3D y la cita para el stripping dental, nuestros dentistas revisarán su caso de forma individual. En el caso de que necesite unos alineadores nuevos, los fabricaremos sin ningún tipo de coste adicional. Por supuesto, si necesita un nuevo escáner 3D, este también será gratuito. Además, le daremos prioridad a la fabricación de sus alineadores dentales.

¿Puede contagiarse el coronavirus a través de los alineadores?

Tanto nuestros alienadores como nuestros retenedores son productos médicos y, como tales, se desinfectan antes de ser enviados. Según los datos actuales, el coronavirus solo se contagia de persona a persona, al tener contacto con gotitas respiratorias de la persona infectada. Existen casos individuales de personas sin síntomas que han contagiado a otras personas. Sin embargo, cualquier otra forma de transmisión está descartada. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS),  «aquellas personas que reciban algún paquete [...] en casa no corren el riesgo de contraer el virus. Por análisis anteriores sabemos que los coronavirus no sobreviven mucho tiempo en objetos como cartas o paquetes». Por lo tanto, es poco probable que se pueda contagiar por contacto con los alineadores o con el paquete en el que se envían. 

¿Existe riesgo de contagiarse de coronavirus en las clínicas dentales?

Según los datos actuales, el coronavirus solo se contagia de persona a persona, al tener contacto con gotitas respiratorias de la persona infectada. Nos aseguramos de que haya un intervalo de tiempo amplio entre citas para así evitar que haya muchos pacientes en la sala de espera al mismo tiempo. Todas nuestras instalaciones y herramientas se desinfectan después de cada paciente.  Además, no tratamos a ningún paciente que tenga síntomas gripales. Nuestros empleados usan ropa protectora que les protege la cara y la boca, además de gafas de protección y guantes desechables, por lo que las probabilidades de contagio son muy bajas. 


General

¿Qué son los alineadores de PlusDental?

Los alineadores de PlusDental son férulas dentales personalizadas y fabricadas especialmente para usted en plástico transparente y ajustadas perfectamente a su dentadura. Los alineadores no contienen bisfenol A (BPA). El desplazamiento de sus dientes durante el tratamiento se realiza en pasos cortos (un máximo de 0,2 mm de desplazamiento por alineador). Para cada uno de esos pasos,  recibirá un alineador personalizado que ejercerá presión sobre los dientes para aplicar los desplazamientos parciales.

¿Por qué no todas las maloclusiones se pueden tratar con los alineadores dentales de PlusDental?

Para nosotros, lo primero es su salud. Por eso, nuestros dentistas y ortodoncistas deciden si el tratamiento con los alineadores de PlusDental es posible con sus maloclusiones actuales.

Normalmente, corregimos las maloclusiones entre leves y moderadas de los dientes anteriores y mostramos en detalle cómo se desarrollará esta corrección desde el principio del tratamiento. 

¿Qué métodos de pago tengo disponibles?

En la actualidad, puede elegir entre el pago con tarjeta de crédito, débito o por plazos. 

El precio del tratamiento depende del lugar de residencia, que debe ser el mismo que la dirección de entrega.

¿El tratamiento se aplica sólo a una de las partes de la mandíbula o a las dos a la vez?

Durante el tratamiento de maloclusiones, es posible que cambie la mordida. Para mantener una mordida adecuada, el plan de tratamiento debe abordar a la vez tanto la mandíbula superior como la inferior. Por eso siempre se corrigen ambas partes de la mandíbula.

¿Cuánto duran los tratamientos de PlusDental?

Los tratamientos con los alineadores de PlusDental suelen durar entre cuatro y diez meses.

¿Cuánto tardaré en recibir mis alineadores?

Desde la recepción de todo su historial en nuestro laboratorio de Berlín, tardará entre 10 y 14 días en recibir por correo electrónico su plan de tratamiento. A partir del momento en que decida someterse al tratamiento con los alineadores de PlusDental, comenzará la producción de sus alineadores personalizados, un proceso que dura entre cuatro y seis semanas. 

¿Con qué frecuencia y durante cuánto tiempo debo llevar los alineadores dentales?

Deberá llevar los alineadores 22 horas al día y podrá quitárselas únicamente para comer, beber y cepillarse los dientes. Es importante respetar esto para que se consigan los resultados previstos del tratamiento. 

¿Tengo que restringir lo que como durante el tratamiento?

No, a diferencia de los tratamientos con aparatos de ortodoncia fijos, durante el tratamiento puede comer y beber todo lo que quiera, ya que puede retirar los alineadores para comer fácilmente. Así, puede mantener la higiene dental después de cada comida de la forma habitual para garantizar una salud bucal óptima.

¿Debo quitarme los alineadores dentales para comer y beber?

Puede beber agua fría con los alineadores puestos. Las bebidas calientes pueden dañar o deformar los alineadores. Como regla general, debe quitarse los alineadores para comer y beber y guardarlas en la caja suministrada. Después de comer o beber algo, debe cepillarse los dientes porque la saliva no puede remineralizar la dentadura de la forma habitual al llevar los alineadores puestos. También debe enjuagar sus alineadores con agua antes de colocárselos.

¿Cómo debo cuidar mis alineadores dentales?

Lo ideal es lavar sus alineadores dos veces al día con un cepillo de dientes. No utilice pasta de dientes, ya que los alineadores podrían enturbiarse. Utilice en su lugar un jabón suave y aclare bien los alineadores con agua fría. Las temperaturas elevadas dañan el material y pueden deformar los alineadores. Si se da ese caso, estas pueden perder su forma, ajustada a la boca del usuario, y quedar inservibles. Un cuidado exhaustivo y adecuado mantendrá sus alineadores en plena forma.

¿Tendré dolor durante el tratamiento?

Durante los primeros días tras un cambio de alineadores notará la presión que estos ejercen para desplazar sus dientes. La presión irá atenuándose continuamente y ya no sentirá dolor. 

¿Qué ocurre si pierdo los alineadores?

Si pierde algún alineador, puede ponerse en contacto con nosotros y le fabricaremos uno de repuesto lo antes posible por un coste de 49 €. Mientras espera a que le llegue el repuesto, deberá llevar el alineador anterior para mantener los dientes en su posición actual.

¿El habla se ve afectada con los alineadores puestos?

La mayoría de los pacientes no ven afectada su capacidad de hablar. 

Al igual que en el caso de los tratamientos con los aparatos de ortodoncia fijos, al principio se produce una fase de adaptación al cuerpo extraño en la boca. Después de un plazo de, como máximo, una semana, la mayoría de los pacientes vuelven a hablar de la forma habitual.

¿Podré fumar durante el tratamiento?

Recomendamos no fumar tabaco ni vapeadores electrónicos durante el tratamiento con los alineadores de PlusDental, ya que los dientes podrían amarillear.

¿El tratamiento de PlusDental funcionará en mi caso?

Con más de 15 000 tratamientos satisfactorios al año, nuestros dentistas son líderes en Alemania y se ocuparán de tratar sus maloclusiones con el máximo estándar médico. La corrección de maloclusiones con alineadores es un tratamiento consolidado y se ha investigado mucho al respecto. Por este motivo, es probable que el tratamiento logre el resultado previsto. En cualquier tratamiento médico entran en juego factores que podrían afectar a sus posibilidades de éxito. Aun así, le garantizamos que seguiremos tratándole hasta lograr el resultado deseado incluso aunque en el proceso se produzcan desviaciones con respecto a la previsión. 

¿Debo usar la aplicación de PlusDental y dónde puedo encontrarla? 

Usar la aplicación de PlusDental es esencial para un tratamiento exitoso. Puede descargar la aplicación de forma gratuita desde Apple Store o Google Play Store. Tome fotos de sus dientes con cada cambio de alineador para documentar su progreso y subalas en la aplicación. Nuestro equipo médico controlará el progreso de sus dientes en la aplicación y puede ajustar su plan de tratamiento en caso de desviaciones imprevistas. Tenga en cuenta que solo puede hacer uso de la garantía de satisfacción de PlusDental si usa la aplicación de manera adecuada y regular

¿Puedo saltarme alguno de los alineadores?

Si se salta alguna de los alineadores, estará poniendo en riesgo el resultado de su tratamiento. El desplazamiento de sus dientes durante el tratamiento se divide en varios pasos pequeños. Si se salta uno de estos pasos, el movimiento de sus dientes ya no se realizará en los márgenes recomendados.

Si los alineadores no se ajustan bien o se le caen, póngase en contacto con nosotros.

¿Puedo pasar al siguiente alineador antes de tiempo?

Nuestra planificación del tratamiento es exacta y tenemos prevista la duración necesaria (tanto en días como en período por alineador).

El mayor desplazamiento de los dientes se produce en los primeros dos o tres días después del cambio del alineador; posteriormente la presión se relaja y normalmente el alineador no se nota demasiado. Aun así, los dientes necesitan que el usuario lleve cada alineador durante el plazo previsto de entre una y dos semanas para que se desarrolle la remodelación ósea, el diente se acostumbre a su nueva posición y se prepare para el movimiento posterior.

¿Después del tratamiento debo llevar un retenedor?

Después de cualquier tratamiento de ortodoncia es importante llevar un retenedor para mantener el resultado del tratamiento. El retenedor puede ser extraíble o fijo.

¿Cómo se deben llevar los retenedores extraíbles?

Los retenedores extraíbles de PlusDental también son alineadores transparentes, pero un poco más gruesas que las utilizadas durante el tratamiento. Se llevan las dos semanas posteriores al tratamiento durante 22 horas al día, y después seis meses durante 12 horas al día. Posteriormente, deben llevarse por la noche durante toda la vida. Recomendamos cambiar los retenedores cada 6-12 meses para que estén nuevas, flexibles y transparentes. Puede pedir los retenedores personalizados por un coste de 79 €.

¿De qué material son los alineadores? ¿Se utilizan plastificantes (BPA) en su confección?

Los alineadores de PlusDental se fabrican con un plástico especial que desplaza los dientes de manera óptima durante el periodo del tratamiento. Este material se ha probado clínicamente y es hipoalergénico. Nuestros alineadores no tienen agentes plastificantes.

¿Se deben guardar los alineadores antiguos?

Sí, te recomendamos que mantengas todos sus alineadores del kit durante todo el tratamiento.

¿PlusDental puede ofrecerme otros tratamientos dentales?

¿Qué pasa si me falta alguna pieza dental?

Nuestros dentistas y ortodontistas deciden en cada caso si el paciente es apto para el tratamiento. 

Aún tengo las muelas del juicio. ¿Supone eso algún problema?

Si un dentista recomienda la extracción de las muelas del juicio, deberá realizarse antes del tratamiento con nuestros alineadores.

Me han extraído las muelas del juicio. ¿Cuándo puedo empezar el tratamiento con PlusDental?

Tras la extracción de las muelas del juicio, debe esperar un plazo de hasta seis semanas hasta poder concertar una cita en uno de nuestros centros. 

¿Qué edad debo tener para poder someterme a un tratamiento de PlusDental?

Debe ser mayor de edad (18 años) para poder empezar un tratamiento.

¿Qué ocurre si llevo un aparato retenedor fijo?

Para realizar el escáner 3D, que sirven como base de nuestra previsión, no se debe retirar el aparato retenedor. Sin embargo, sí que debería retirarse en caso de que se inicie el tratamiento. 

¿Qué ocurre si llevo un implante dental?

Por lo general, los implantes dentales no son un factor excluyente para los tratamientos con alineadores. Nuestros dentistas y ortodoncistas deciden en cada caso si el paciente es apto para el tratamiento.  Los implantes no se desplazan durante el tratamiento con los alineadores. Por tanto, debe indicar si lleva implantes en la dentadura y qué piezas se ven afectadas.

¿Puedo iniciar el tratamiento con los alineadores de PlusDental si llevo coronas o puentes?

Los puentes en la parte anterior de la dentadura no se pueden tratar, ya que no deben incluirse en la corrección de las maloclusiones. Las coronas no son un factor excluyente.

¿Puedo iniciar el tratamiento con los alineadores de PlusDental si llevo carillas estéticas?

Lamentablemente, no podemos tratar con alineadores a los pacientes que lleven carillas estéticas, ya que no se puede descartar totalmente que se desprendan las carillas. 

Desde que me quité el aparato de ortodoncia que llevaba, mis dientes se han desplazado. ¿PlusDental me puede ayudar?

La mayor parte de los pacientes que deciden corregir sus maloclusiones durante la edad adulta ya han llevado aparatos de ortodoncia en su infancia o juventud. Se les han vuelto a presentar maloclusiones, derivadas del movimiento de las piezas dentales a lo largo de la vida. Como cabe esperar, este tipo de casos entra dentro de nuestras posibilidades de tratamiento. 

¿Puedo iniciar el tratamiento si tengo caries?

Todos los procedimientos dentales deben haberse concluido antes del inicio del tratamiento con alineadores. El tratamiento de las caries también, por supuesto. 

¿Puedo someterme al tratamiento si tomo medicamentos de forma habitual?

El éxito del tratamiento con nuestros alineadores no se ve afectado por el consumo de la mayoría de los medicamentos. El consumo habitual de antiinflamatorios, aspirina, estrógenos o calcitonina puede ralentizar o retrasar el avance del tratamiento. Póngase en contacto con nosotros directamente en esos casos.

¿Puedo llevar los alineadores durante el embarazo?

Si la madre gestante ha comenzado un tratamiento con alineadores antes del inicio del embarazo, no se presenta ninguna contraindicación para prolongarlo durante la gestación. El uso de los alineadores no perjudica ni a la madre ni al feto. Sin embargo, recomendamos retrasar el inicio del tratamiento hasta después del parto y el periodo de lactancia.

Durante el embarazo suelen producirse náuseas que dificultan el uso de los alineadores dentales. Además, el desequilibrio hormonal durante el embarazo y la lactancia puede tener efectos sobre la zona periodontal. La irrigación sanguínea de las encías aumenta, el tejido se relaja y pueden inflamarse levemente. Por tanto, el tratamiento con alineadores durante la gestación es innecesariamente incómodo.

¿Puedo llevar los alineadores si estoy enfermo?

Si tiene alguna enfermedad que, por ejemplo, le provoque vómitos con cierta frecuencia, debería  quitarse los alineadores. En caso de enfermedades leves, como un catarro, los alineadores no suponen ninguna dificultad adicional y pueden llevarse sin problema. 

¿Con los alineadores de Plus Dental se pueden corregir las sobremordidas?

Las sobremordidas no se pueden corregir con los alineadores de PlusDental. Sin embargo, sí que se puede corregir la posición de los dientes frontales en caso de que exista sobremordida. Esta no se ve afectada por el tratamiento.

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